{"id":4461,"date":"2021-10-20T12:50:26","date_gmt":"2021-10-20T15:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sorting.com.br\/?p=4461"},"modified":"2021-11-04T04:39:37","modified_gmt":"2021-11-04T07:39:37","slug":"o-inicio-do-fim-do-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sorting.com.br\/blog\/o-inicio-do-fim-do-facebook","title":{"rendered":"O in\u00edcio do fim do Facebook?"},"content":{"rendered":"

Em 2017, o marketing digital, aquele baseado nas a\u00e7\u00f5es na web e nas m\u00eddias sociais, ultrapassou o marketing tradicional, que contempla as a\u00e7\u00f5es em televis\u00e3o, r\u00e1dio, jornal, folders e similares.<\/p>\n

As vendas por e-commerce s\u00e3o uma realidade que envolve 1,77 bilh\u00e3o de pessoas em 1,474 bilh\u00f5es e d\u00f3lares em compras anuais em todo o mundo:<\/p>\n

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A difus\u00e3o das m\u00eddias sociais tamb\u00e9m \u00e9 um fen\u00f4meno ineg\u00e1vel, pois atingimos mais de 4 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios em todo o mundo:<\/p>\n

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A grande discuss\u00e3o que vem acalentando o mundo digital diz respeito ao uso das m\u00eddias sociais para publicidade de empresas \u2013 n\u00e3o obstante sua inestim\u00e1vel import\u00e2ncia para outros fins.<\/p>\n

Muitos especialistas da \u00e1rea vinham alertando para o fato de que apenas \u201ccurtidas\u201d poderiam n\u00e3o significar resultados comerciais e de share of mind<\/em> para uma marca. Dizia-se que investimentos no Google apresentam mais resultados, neste sentido, do que aqueles dispendidos nas redes sociais.<\/p>\n

Por tese, parecia l\u00f3gico que investir em buscadores para ofertar produtos e servi\u00e7os e divulgar uma marca NO MOMENTO EM QUE O CLIENTE PROCURA POR ISTO seria muito mais racional e produtivo do que faz\u00ea-lo em m\u00eddias NO MOMENTO EM QUE TAL CLIENTE PROCURA POR RELACIONAMENTO.<\/p>\n

Parecia que todos haviam se esquecido dos ensinamentos de um dos \u201cpapas\u201d do digital, Seth Godin, em seu livro \u201cPermission\u201d: existem muitas iniciativas em que simplesmente se pratica as mesmas a\u00e7\u00f5es do marketing tradicional atrav\u00e9s da web.<\/p>\n

De fato, como voc\u00ea se sente ao acessar o Youtube e ter que esperar por aquelas propagandas obrigat\u00f3rias, antes de assistir ao v\u00eddeo que deseja? E quando acessa um site ou portal e \u00e9 obrigado a conviver com m\u00eddias lentas, dif\u00edceis de apagar ou bloquear, e que atrapalham sua navega\u00e7\u00e3o at\u00e9 o objetivo que o levou ali?<\/p>\n

C\u00e9sar B. Garcia, da Eighty, lembra que \u201cos recentes esc\u00e2ndalos nos quais se envolveu o Facebook, tanto na quest\u00e3o das elei\u00e7\u00f5es norte americanas, como no vazamento de cadastro de 87 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, somaram-se \u00e0s cr\u00edticas pela falta de rotinas de compliance e pelo baixo n\u00edvel de resultados para impulsionamento naquela m\u00eddia. E como consequ\u00eancia, gigantes internacionais como P&G, Unilever e tantos outros est\u00e3o revendo suas estrat\u00e9gias ou abandonando aquela m\u00eddia para efeito de capta\u00e7\u00e3o de novos clientes e divulga\u00e7\u00e3o de suas marcas”<\/em>.<\/p>\n

Anderson R. Schmidt, s\u00f3cio e fundador da Blogol\u00e2ndia, Comprinhas e outras empresas de marketing digital, um dos precursores na \u00e1rea e respons\u00e1vel por mais de 100 sites pr\u00f3prios com 18 milh\u00f5es de pageviews<\/em> mensais e newsletter ativa para 2,5 milh\u00f5es de leitores ativos, lembra que \u201ch\u00e1 muitos anos se observa que o investimento nos buscadores apresenta um retorno muito maior para as empresas do que aquele obtido atrav\u00e9s das redes sociais, tanto na divulga\u00e7\u00e3o da marca, produto ou servi\u00e7o, como tamb\u00e9m nas a\u00e7\u00f5es objetivando sua venda nas lojas, sites de e-commerce e em outros canais\u201d<\/em>.<\/p>\n

Para trazer luz \u00e0 discuss\u00e3o, talvez a primeira pesquisa abrangente e t\u00e9cnica sobre o tema, demonstra claramente qu\u00e3o imensa \u00e9 esta diferen\u00e7a, notada e especificamente quando se compara a convers\u00e3o de clientes atrav\u00e9s do Google, com aquela observada atrav\u00e9s do Facebook:<\/p>\n

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Conforme se observa, o Facebook \u00e9 respons\u00e1vel por apenas 1,4% das convers\u00f5es de clientes nas empresas, um percentual imensamente inferior \u00e0quele obtido pelo Google e menor at\u00e9 mesmo do que o Youtube, Yahoo e Bing.<\/p>\n

Gerson, da Sorting, opina que \u201ccertamente este n\u00e3o ser\u00e1 o fim do Facebook, a curto prazo, n\u00e3o apenas porque ainda \u00e9 uma m\u00eddia utilizada por bilh\u00f5es de pessoas – quase 1\/3 de toda a popula\u00e7\u00e3o mundial, mas tamb\u00e9m por sua import\u00e2ncia no mercado, com um faturamento e valor de marca descomunais, liderando o segmento de m\u00eddias para relacionamento\u201d<\/em>. Mas completa dizendo que “o Facebook dever\u00e1 rever seu posicionamento estrat\u00e9gico, suas pr\u00e1ticas e mesmo sua postura em rela\u00e7\u00e3o ao investimento publicit\u00e1rio naquela m\u00eddia. Caso n\u00e3o o fa\u00e7a, ent\u00e3o sim poderemos ver problemas mais s\u00e9rios e definitivos com aquela marca, al\u00e9m do pr\u00f3prio crescimento de outras m\u00eddias de relacionamento em si, fen\u00f4meno que j\u00e1 vem ocorrendo no mundo inteiro\u201d<\/em>.<\/p>\n

Al\u00e9m de sofrer uma perda de bilh\u00f5es de d\u00f3lares nas a\u00e7\u00f5es da empresa, o fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, recentemente foi convidado a depor no Comit\u00ea de Assuntos Judici\u00e1rios, do Senado dos EUA.<\/p>\n

Certamente haver\u00e1 mudan\u00e7as, dentro do pr\u00f3prio Facebook, em resposta aos pedidos e reclama\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m e sobretudo para reagir ao crescimento de seus concorrentes diretos e indiretos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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